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      近些年，以餐飲和娛樂(lè)為首的服務(wù)行業(yè)得到了空前發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的需求也不斷發(fā)生變化，對(duì)個(gè)性化服務(wù)的需求已突出的體現(xiàn)出來(lái)，并在很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。因此，一些餐飲、娛樂(lè)企業(yè)已把個(gè)性化服務(wù)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，借助新技術(shù)改造自己的業(yè)務(wù)流程，從店內(nèi)外的對(duì)講機(jī)、服務(wù)員的PDA手持終端、收銀的電腦系統(tǒng)和取餐呼叫器，特別是它的引入，使服務(wù)從“被動(dòng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)”，當(dāng)客人需要服務(wù)的時(shí)候，無(wú)需費(fèi)勁周折尋找服務(wù)員，也避免了“貼身服務(wù)”造成擾客的尷尬，從而提高了服務(wù)速度和質(zhì)量。

 

      取餐呼叫器是唯一一種針對(duì)解決服務(wù)問(wèn)題的無(wú)線電子產(chǎn)品（對(duì)講機(jī)只能解決簡(jiǎn)單的內(nèi)部工作人員之間溝通問(wèn)題，而且存在著一些難以解決的問(wèn)題，如：無(wú)法實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的通訊，工作人員收到的是大量與自己無(wú)關(guān)的呼叫；通話質(zhì)量差；信號(hào)覆蓋無(wú)法滿足較大場(chǎng)地；串音、干擾現(xiàn)象嚴(yán)重；無(wú)法供客人直接使用等等）。

　　　　　　

      取餐呼叫器是專為餐廳管理設(shè)計(jì)的一種智能內(nèi)部溝通呼叫管理系統(tǒng)。在餐廳設(shè)置系統(tǒng)，主要是為解決餐廳客人呼叫服務(wù)員、管理者同服務(wù)員之間的快速溝通。這將幫助餐廳提供一個(gè)更有效，無(wú)縫連接優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；給客人提供了一觸通式服務(wù)，簡(jiǎn)化了服務(wù)流程，縮短了餐廳客人的請(qǐng)求被響應(yīng)的時(shí)間；提高了餐廳的服務(wù)效率和降低了餐廳的整體運(yùn)營(yíng)成本；提高了餐廳運(yùn)營(yíng)效率和能力，并給客人提供了一個(gè)安靜的環(huán)境。

 

      刻銳取餐呼叫系統(tǒng)便是本期的主角，該系統(tǒng)由發(fā)射器C1999和接收器F86兩部分組成。接收器F86外形采用獨(dú)特的流線型設(shè)計(jì)，形似“飛盤(pán)”，小巧輕薄、觸感光滑、攜帶方便，酒紅色的外觀絢麗、時(shí)尚、亮眼。發(fā)射器C1999具備超大屏幕菜單顯示，功能按鍵觸感舒適，經(jīng)典黑色系列外殼，可與不同場(chǎng)所百搭。

 

      客人進(jìn)店點(diǎn)餐結(jié)束后，柜臺(tái)收銀員可以將取餐呼叫器交給客人，然后請(qǐng)顧客先找個(gè)空位等待，等餐準(zhǔn)備好時(shí)，此時(shí)在柜臺(tái)鍵盤(pán)叫號(hào)機(jī)上呼叫器號(hào)碼通知客人過(guò)來(lái)拿即可。這樣顧客就可以舒服得找個(gè)空位休息，不需浪費(fèi)時(shí)間很無(wú)奈的在柜臺(tái)前等候取餐了。

 

      刻銳取餐呼叫系統(tǒng)擁有超范圍提醒功能，不僅可以防丟還能提醒顧客在指定的區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，以免錯(cuò)過(guò)呼叫。小巧的機(jī)身，精美的外觀，最新的的技術(shù)，貼心的設(shè)計(jì)都讓F86小飛盤(pán)成為了低調(diào)卻不平凡的代表。讓您不用再為喧囂的排隊(duì)等待環(huán)境而苦惱，告別了傳統(tǒng)方式的束縛與枯燥，在等待中也可以尋找樂(lè)趣。

 

      以餐飲業(yè)為例，對(duì)于工作一族的顧客來(lái)講，午餐時(shí)間相對(duì)較短，一般喜歡較快捷的餐館就餐，“先來(lái)后到”自然也就成為大家的就餐排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，但由于顧客數(shù)量多，僅僅依賴服務(wù)員來(lái)記憶，難免出現(xiàn)紕漏，應(yīng)用取餐呼叫器，顧客可以自由享受等待時(shí)間不用為排長(zhǎng)隊(duì)而苦惱，有利于提升顧客滿意度。

 

      刻銳取餐呼叫器徹底改變了傳統(tǒng)的就餐模式，大大提升了顧客的就餐滿意度，顧客無(wú)需再為排長(zhǎng)隊(duì)等候而煩惱，而且還能夠在等待中尋找樂(lè)趣。在滿足顧客需求的同時(shí)，店家的服務(wù)檔次迅速提升，在同行業(yè)中更具競(jìng)爭(zhēng)力，有興趣的朋友可以多多關(guān)注。

 

      刻銳取餐呼叫器，真正實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)餐飲到智能化轉(zhuǎn)變，十六年口碑來(lái)之不易，刻銳一路堅(jiān)守。在接下來(lái)的每一個(gè)十年，我們會(huì)一如既往的用行動(dòng)踐行理念，用品質(zhì)服務(wù)大眾，用產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)大潮流。